🔍寢具如何清洗與保養 ? (建議枕套2-3周定期清洗，保持清潔)
記憶枕頭系列 ▶內芯為記憶棉材質，不可水洗、曝曬，請置於通風乾燥處。
保潔墊/枕套系列 ▶可機洗，清洗時請用洗衣網，建議使用弱鹼性洗潔劑，洗滌時間依半小時為佳，晾乾方式為自然風乾。
🔍我該怎麼選枕頭 ?
讓Dr.史力普教你選~
適合自己的枕頭 ▶ https://reurl.cc/oemv4V
🔍應該多久換枕頭 ?
專家說明一般記憶枕壽命為1-3年，會因每個人使用程度而有所不同。
ㄧ年保固期間，如果枕頭有任何問題，請直接[email protected]聯繫我們 ( Line ID : @813oqyyx )
🔍電梯枕頭如何選擇尺寸 ?
簡單輸入6步驟，即可知道適合的尺寸，並可獲得優惠價格喔! ▶ https://reurl.cc/9O00Ax
🔍如何辦理退換貨、維修 ?
商品如果需要維修或退換貨，
請先聯繫我們，直接+( Line ID : @813oqyyx )
並請買家自行將商品寄回本公司。
收件人 : 勁嘉科技有限公司
收件地址 : 100台北市中正區忠孝東路二段130號8樓之6
電話 : 02-55740270
🔍 哪裡有實體門市可以試躺？
目前合作門市 ▶ 周公的墊
前往門市試睡之前~建議先線上(粉絲團)預約or電話預約
周公的墊FB ▶ Mr.Zhou.good.mattress
∎ 文山景美店
台北市文山區景興路37號 (02)2933-7733
∎ 新店安坑店
新北市新店區安和路一段23-1號 (02)2212-5900
∎ 新莊新泰店
新北市新莊區新泰路280號 (02)8992-0003
🔹 電梯枕頭 Q&A 🔹
1. 枕頭需要插電嗎 ?
枕頭裡面沒有電池，所以需要一直插電，枕頭才會有自動升降的功能喔 !
2. 可以用行動電源插電嗎 ?
不能使用行動電源。
因為枕頭功率消耗小，而行動電源的設計原理，會因為功率小而進入休眠狀態，無法長期供電，會導致枕頭無法升降。
3. 枕頭如何自動升降呢 ?
枕頭插電時，只要肩膀有正確躺在感應區 (枕頭前端凸出區域)，不需任何開關，枕頭就會主動偵測睡勢，不論是仰睡還是側睡都能微調到每個人適合的高度。
4. 請問有分男女尺寸嗎 ?
枕頭分3種尺寸(S、M、L)高度可以選，男女老少都可以使用。
5. 電梯枕頭小孩子也可以睡嗎 ?
身高140cm以上的小朋友可使用。
6. 為什麼我覺得枕頭升降不明顯 ?
枕頭升降是很緩慢而柔和的，不會有像雲霄飛車大幅度的動作喔~
側睡時升高，仰睡(正躺)時降低，整晚能讓枕頭維持合適的高度 。
7. 為什麼枕頭升降沒反應 ?
枕頭沒反應有很多原因 :
1. 請先注意有無插上電線。
2. 側睡時肩膀有沒有躺在正確位置(感應區)上。
3. 充電頭(豆腐頭)可用1.2顆輪流測試有無反應。
4. 連接插頭沒有連接好。
(如果以上幾點都有做到，如果還是無反應，請直接聯繫我們)
8. 枕頭的材質 ?
枕芯材質 : 5秒慢回彈記憶棉(海綿密度80D)，德國BASF巴斯夫環保MDI原材料不含有毒TDI。
9. 可以寄國外嗎 ?
可以寄送國外。
運費要另外計算(請先提供國外姓名、電話、地址，給我們估價)
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